ab Mai

- Informationen und Beantwortung vieler Ihrer Fragen
- Vorbereitung für das Treffen vor der Veranstaltung
- allgemeine Gäste-Infos
- Trauzeugen-Infos 


Folgende Informationen haben wir für unsere Kunden, die das exklusive ALL IN Pauschal-Arrangement gebucht haben zusammengestellt, im zweiten Teil erfahren Gäste und Trauzeugen ihre vielen Möglichkeiten in der Luminanz :

Nur das geschriebene Wort ist gültig, bitte orientieren Sie sich am Auftrag und dieser Website. Wir bitten um Verständnis das bei der Vielzahl der Veranstaltungen nichts mündlich Besprochenes gespeichert werden kann.

1. Änderungen, nachdem Sie die Auftragsbestätigung unterschrieben haben.
   

Diese sind bis zur "Besprechung vor der Veranstaltung" möglich. Bitte beachten Sie das wir die Location an Wochenenden (Freitag, Samstag und Sonntag) ab 60 Personen (Vollzahler) anbieten. Ab 2019 bieten wir das ALL IN Arrangement ab 70 Personen (Vollzahler) an. Änderungen von gebuchten Fremdleistungen (Supplements) richten sich nach den Änderungsfristen unserer Partner und sollten rechtzeitig, also vor der "Besprechung vor der Veranstaltung" per E-Mail mitgeteilt werden. Wir empfehlen das Hinzubuchen von Supplements rechtzeitig anzugeben,  beim  "Treffen vor dem Fest" könnte dies für die Anbieter zu knapp sein.

2. Getränke und Speisen

2017
Babys bis 3 zahlen nichts und Kinder bis 8 Jahre zahlen den halben Preis.
 
2018 + 2019
Kinder bis 6 Jahre kostenlos, - Kinder ab 6 bis 12 Jahre zahlen den halben Preis. 

Details zur Getränke Flat

Am Tisch befindet sich jederzeit Mineralwasser, die Kellner gehen während des Essens mit Weinen umher. Am Weintisch selber finden sie viele ausgesuchte Weine für jeden Geschmack. Alle weiteren Getränke erhalten Sie jederzeit an der Luminanz-Theke oder in den Eiskübeln in der Location. An der Espressobar genießen Sie Ihren Segafredo mit einer süßen Kleinigkeit. Ab 23 Uhr werden die Getränke in erster Linie an der Getränketheke serviert.

Wünschen Sie Ihr Getränk gebracht, sprechen Sie den Service bitte jederzeit an.
Es ist Ihre private Feier bei der Sie sich wie zuhause fühlen dürfen.
Schnäpse und Cocktails servieren wir nur an der Getränketheke, hier bitten wir um Ihr Verständnis.

Info zur Vereinbarung Ihres Speisenbüffets.

Die warmen Speisen, die ab ca. 19 Uhr gereicht werden, stehen bis spätestens 23:00 Uhr zur Verfügung, länger ist aus Gründen der Frische und der hygienischen- und Qualitäts- Verantwortlichkeit nicht möglich.  An kalten Speisen bleiben ab 23:00 Uhr diejenigen stehen, die sehr gerne zu später Stunde gegessen werden, hierzu zählen z.B. :  Nachspeisen, kleine Bouletten, Käse, Schinken, Pastete usw..
Der Mitternachtssnack wird zwischen 00:00 - 00:30 Uhr, nach Ihren Wünschen angeboten.
 
Bitte keine Speisen nach einer Veranstaltung mitnehmen. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen wie in einem Restaurant Speisen bieten und wir dies in ausreichender Menge, auch zum Nachlegen vorhalten, es handelt sich um kein limitiertes, abgezähltes Büffet sondern mehr als ausreichendes Speisenangebot.

        
3. Kurz vor der Veranstaltung


Wir bieten für Hochzeiten, Geburtstage und individuelle Businessveranstaltungen ein Treffen vor der Veranstaltungstag an (siehe Beratungs-Termine auf der Website). Bitte setzen sie sich mit uns einen Monat vor Ihrer Veranstaltung zwecks Terminvereinbarung per E-Mail in Verbindung. Die Beratungs-Termine stehen auf dieser Website, immer ca. 2 Monate im voraus. Wir haben diese Tage reserviert um außerhalb von Veranstaltungen, Reinigungs- und Vorbereitungsarbeiten in Ruhe mit Ihnen sprechen zu können. Beim Angebot Luminanz | Christmas genügt es uns die Personenzahl und die Zeiten per E-Mail mitzuteilen.

Wir treffen uns mit Ihnen ca. 2 Wochen vor Ihrer gebuchten Veranstaltung in der Luminanz. Bitte nicht früher, wir haben jede Woche einige Veranstaltungen und möchten uns Ihrem Fest voll und ganz widmen und nicht zu viele Termine in der finalen Bearbeitung haben.

Beim Termin wird noch einmal alles durchgesprochen und mit Ihren abschließenden Informationen aufgefrischt.  Wir benötigen an diesem Tag Ihre genaue Gästezahl, damit wir die Tische mit Ihnen besprechen können und die Küche mit den Planungen beginnen kann.

Beim Treffen vor dem Fest besprechen wir folgende Wünsche mit Ihnen:
Zeit des Eintreffens
Ablaufplan unserer Leistungen
gewünschte Tischform
Sitzplatzordnung
Lichtstimmung
Farbe der Schleifenbänder
Farbe des Blumenschmucks

Das von Ihnen gewählte exklusive ALL IN Arrangement zum vereinbarten Preis setzen wir genau so um.


4. Übergabe und Einsetzen Ihrer Platzkärtchen, Gastgeschenke und Sonstigem

Übergabe einer transparenten Liste und sortierte Tischkarten ggf. Tischplan zum Aufstellen, Gästebuch und was Sie sonst noch gerne mit einbringen möchten, an uns in der Woche vor Ihrer Veranstaltung (am Termintag) oder nach Absprache, also haben Sie zwischen "Treffen vor dem Fest" und der Abgabe Ihres Plans und Kärtchen noch einmal einige Tage Zeit um Informationen, die bei "Treffen vor dem Fest" besprochen werden umzusetzen.

Wichtiger Hinweis: Bei der Übergabe der Gastgeschenke, Tischkärtchen und Sonstigem ist handelt es sich um keinen eigenen Termin,  den hatten wir die Woche zuvor beim Treffen vor dem Fest. Wir nehmen kurz die mitgebrachten Sachen entgegen, da wir zur gleichen Zeit in Beratungen oder Meetings sind oder Herr Zimmer nicht vor Ort ist. Dies ist auch für die mitkommenden Familienmitglieder oder Trauzeugen wichtig zu wissen um Enttäuschungen zu vermeiden, wir können keinen Beamerprobelauf  (siehe auch Beamer-Infos auf dieser Seite) machen oder sonstige Absprachen treffen.

Wir arrangieren Ihre Platzkärtchen und Gastgeschenke beim Eindecken und stellen Ihre mitgebrachten Gegenstände wie Gästebuch usw. auf.

Wir haben am Tage der Veranstaltung auch für spontan mitgebrachte Accessoires. Stellen Ihnen Tische für ihr Gästebuch, ihre Leinwände, ihre Kuvertbox und sonstige Hochzeitsideen in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Wir verfügen über eine eigene Kuvertbox, verschiedene Staffeleien die wir gerne nutzen können, sollten Sie keine mitbringen, Vorabinfos sind hier nicht notwendig.

Wir fertigen eine Speisen und Getränkekarte für Sie, möchten Sie Ihre eigene mitbringen senden wir Ihnen gerne den zu schreibenden Inhalt zu. Geschenke stellen wir für Sie auf unsere Geschenketreppe.

Platzkarten, Tischplan, Gästebuch, Gastgeschenke und sonstige persönlichen Dinge stellen wir nicht.

     
5. Tipps für Ihre Tisch-Planung und Vorbereitung auf das Abschlussgespräch:

Bankett Tische bis 120|140 Personen
Für Ihre Gäste empfehlen wir Bankett Tische, die können wir für 18 | 19 und 20 Personen herrichten.  
Sie haben als Gastgeber zu allen Ihren Gästen Augenkontakt und niemanden hinter sich sitzen, außerdem nimmt diese Tischordnung weniger Raumplatz in Anspruch und wir können Ihnen eine schöne Tanzfläche und ggf. eine Lounge in der Location bieten. An Bankett Tischen können sich Ihre Gäste während der Party gut unterhalten, weil diese nicht so weit auseinander sitzen wie an runden Tischen. Wir können bis 120|140 Personen an Bankett Tischen eindecken und immer noch ist ausreichend Platz für Ihre Tanzfläche. Möchten Sie einen Brauttisch (Familientisch), hier teilen Sie uns bitte beim Treffen vor dem Fest die Anzahl der Personen mit, die daran Platz nehmen.     

runde Tische bis 70| max. 80 Personen
Empfehlen wir für mindestens 8 | 9 (optimal) | und maximal 10 Personen. Die Tische haben einen Durchmesser von 1,80 Meter. Runde Tische nehmen sehr viel mehr Platz in Anspruch als Banketttische. Wir können maximal 8 runde Tische bis max. 80 Personen eindecken, eine kleine Tanzfläche ist vorhanden. Optimal sind 7 runde Tischen mit einem zusätzlichen Brauttisch (Bankettform ca. 6-8 Personen) für eine schöne Tanzfläche in der Mitte der Location. 

Hierüber reden wir gerne ausführlich beim Treffen vor dem Fest wenn Ihre genaue Personenzahl feststeht, wünschen Sie andere Tischformen ist dies kein Problem wenn der Brandschutz und die Fluchtwege  eingehalten werden.


6. Bitte informieren Sie Ihre Gäste über die Parkmöglichkeit.    

Parken können Sie zum kostengünstigen Luminanzpreis im 100 Meter entfernten Parkhaus | in der Europaallee 16. Das bewachte Parkhaus ist 24 Stunden geöffnet, für unsere Luminanz-Gäste wird lediglich ein ermäßigter Maximalbetrag von 3,50 € erhoben. Um sich die vergünstigten Parkgebühren zu sichern, tauschen Sie bitte zu Beginn der Veranstaltung ihr Parkticket an der Theke gegen das günstigere, die Gebühr von 3,50 € ist dort direkt bar zu zahlen.

Die Veranstalter der jeweiligen Feier haben zudem die Möglichkeit, die Parkkosten für die Gäste zu übernehmen. Es genügt wenn Sie uns beim Treffen vor dem Fest darüber Informieren, abgerechnet wird die Anzahl der getauschten Parkhaustickets mit der Rechnung für Ihre Veranstaltung.

No drink and drive: Sie können mit dem Ausfahrticket ihr Fahrzeug auch gerne am Folgetag abholen, wann immer sie möchten. 

Bitte nicht auf Parkplätzen mit Verbotsschildern bei den umliegenden Firmen parken. In der Sackgasse auf dem Weg zur Luminanz ist absolutes Parkverbot, Sie müssen damit rechnen abgeschleppt zu werden. Wir bieten ein günstiges Parken im Parkhaus an.

Ab 2018 ist Parken im Parkhaus für max. 20 Fahrzeuge kostenlos möglich, sofern Sie das neue ALL IN gebucht haben.


7. Supplements, Infos für Brautpaare, Trauzeugen und Gäste


Ballons, Feuerwerke, Fotobox, DJ und co.
Bitte berücksichtigen Sie, das Supplements die wir anbieten auch über uns gebucht werden müssen, wir informieren dann unsere Partner und sichern Ihre gewünschten Supplements. Wenn Sie sich nicht sicher sind schreiben Sie uns doch einfach eine E-Mail, wir antworten umgehend.

Der DJ setzt sich spätestens nach dem "Treffen vor dem Fest" mit Ihnen in Verbindung.

Der Fotograf setzt sich rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung.

Mit der Confiserie Schubert vereinbaren Sie persönlich (selbst), ca. 3 Monate vor der Feier Ihren Termin
und besprechen Ihre Tortenwünsche mit den Spezialisten.

Die Anzahl der Ballons, gleich welche Sorte besprechen wir beim Treffen vor dem Fest.


Details zu den einzelnen Supplements und welche wir anbieten können Sie auf der Website nachlesen.


8. Weitere wichtige Informationen für Geburtstage, Brautpaare, deren Gäste und Trauzeugen:

Mikrofone
Wir haben Mikrofone ständig zur Verfügung für Sie, diese sind auch für Singeinlagen geeignet. 
Das Mikrofon können Sie an der Getränketheke jeder Zeit in Empfang nehmen und auch wieder dort abgeben. Für das Abspielen von MP3s als Playback z.B. bringen Sie uns bitte einen Stick mit. 
Wir haben allerdings keine Möglichkeit selbst mitgebrachte Musikinstrumente oder PCs über unsere Haustechnik zu steuern.

Musik
Für passende Hintergrundmusik wird, bis der DJ spielt gesorgt.

Personal und Serviceleitung
Da wir die Luminanz exklusiv bewirten und an nichts für Sie sparen, brauchen Sie sich bitte nicht vor der Feier nach der Personalmenge zu erkundigen. Es sind jederzeit ausreichend Mitarbeiter im Einsatz, diese kennen sich gut aus. Wenn Uwe Zimmer zu späterer Stunde, wenn alles offizielle gelaufen ist, die Location verlässt, ist der Teamleiter zuständig.  

Aktionen der Gäste und Trauzeugen
Für Ihre Aktionen während der Veranstaltung wie Spiele, Reden und Überraschungen benötigen wir bitte keine Vorabinfo, diese können Sie nach Wunsch realisieren, sofern diese nicht gegen unsere Hausordnung sprechen und gerne mit uns am Tag selber kurz die Zeit koordinieren.

Wir bitten um Verständnis, weil wir fast täglich Veranstaltungen realisieren, dass Gewerke, Geräte, Instrumente und Sonstiges erst zur Veranstaltung mitgebracht werden können und auch am gleichen Tag wieder mit genommen, bzw. abgebaut werden müssen.
 

Beachten Sie bitte das Supplements, die wir anbieten über uns bezogen werden müssen, dies gilt auch für Ihre Gäste & Trauzeugen.

Beamer
Unser Haustechniker, die Firma Mertel Veranstaltungstechnik hat uns einen Laptop eingerichtet, der optimal mit unserem Beamer funktioniert. Für Ihre kurzen Präsentationen (PowerPoint) bei Hochzeiten und Geburtstagen bringen Sie einfach einen USB-Stick mit der fertigen Präsentation mit. Bitte achten Sie auf eine hohe Auflösung und eine sehr gute Tonqualität.

Voraussetzungen damit ihre Bilder-/ Videopräsentation perfekt funktioniert:
Der Laptop hat ein Betriebssystem von Microsoft Windows 7 und das aktuelle Abo-Office Paket 2016.
Erstellen sie Ihre Präsentation mit Powerpoint um eine reibungslose Darstellung zu gewährleisten. Der Laptop ist auch so eingerichtet das Musik und Ton auf unsere Haustechnik übertragen wird. Wir freuen uns Ihnen dies jetzt unkompliziert im ALL IN mit anbieten zu können. Liebe Brautpaare und Geburtstagsfeiernde, bitte teilen Sie uns beim Treffen vor dem Fest mit ob Sie den Beamer nutzen möchten, damit wir dies bei der Veranstaltung vorbereitet haben, von Ihnen brauchen wir am Tage des Festes einfach den Stick, den wir nachdem wir den Beamer eingeschaltet haben auf das Desktop des Laptops ziehen und Sie können Ihre Fotos, Videos und Präsentationen selber abfahren.

Umkleide

Eine separate Umkleide, Abstellfläche für Gäste haben wir leider nicht, die Empore in der Luminanz steht hierfür nach Absprache NUR FÜR DAS BRAUTPAAR/GEBURTSTAGSKIND in eingeschränktem Maße zur Verfügung, da dort auch noch unsere Technik, Wertgegenstände und  Mitarbeiter Garderobe usw. untergebracht ist. Für alle anderen Gäste bieten wir einen Garderobenständer vor den Waschräumen.

Kinderspiele
Wir bieten eine große Auswahl an Kinder und Jungendspielsachen an, diese stellen wir Ihren Kindern gerne zur Verfügung. Bitte verzichten Sie, sofern möglich auf das Mitbringen eigener Spielsachen weil wir diese nach der Veranstaltung schlecht trennen können.

Wir bieten eine neue Wickelstation, bitte sprechen Sie den Service darauf an.

Wir haben 8 gleiche Kinderstühle und bitte Sie diese bei Bedarf in Anspruch zu nehmen, wir benötigen beim Treffen vor dem Fest die Anzahl, das wir diese vorbereiten können.

Kinder bitte beaufsichtigen
Wir freuen uns sehr auf unsere kleinen Gäste, wir bitten Sie jedoch jemanden abzustellen der die Kinder konsequent beaufsichtigt. Wir alle waren selber mal jung und wissen wie schnell uns langweilig wird und wir Bäume, Blumenkübel, Lichterketten, Kieselsteine, Toilettenartikel, weiße Wände, Tischwäsche, Dekorationen als Spielobjekt für uns entdecken. Bitte händigen Sie Kindern keine Straßenkreide, Fingerfarben oder Wachsstifte aus. Bitte achten Sie auf Ihre Kinder, damit auch die nachfolgenden Hochzeiten, manchmal sogar am nächsten Tag eine ebenso schöne und gepflegte Luminanz vorfinden, wie Sie diese für sich gewünscht haben.  Notwendige Neubeschaffungen, Schäden oder Reparaturen werden wir dem Gastgeber in Rechnung stellen müssen, hier bitten wir um Ihr Verständnis.

Ihre Torten und Kuchen
Sollten Sie eine Torte bei Schubert bestellt haben:
Das Mitbringen von eigenen Kuchen muss dann nicht vorher abgesprochen werden, diese bitte einfach zur Veranstaltung mitbringen  und den Mitarbeitern übergeben, wir stellen die kühl.
Ebenso können Sie das Handling der Hochzeitstorte, wenn Sie diese bei der Confiserie Schubert bestellt haben vertrauensvoll uns überlassen, das regeln wir gewissenhaft mit der Confiserie Schubert.

Wenn Sie Torten nicht bei unserer Hauskonditorei bestellt haben:
Bitte berücksichtigen Sie, wenn Sie Haupt-Torten von anderen Konditoren anliefern lassen berechnen wir pro Gedeck 2,00 € zzgl. MwSt. an Tellergeld für Teller, Bestecke usw., diese Kosten entfallen bei Torten der Confiserie Schubert.

Eigene Gegenstände vor der Veranstaltung abgeben - aufbauen
Wir sind am Tag der Veranstaltungen ab 14 Uhr vor Ort bereit. Möchten Sie Holzböcke aufbauen, Fußballkicker aufstellen, sonstige größere Gegenstände mit einbringen bitte dann anliefern, wir weisen Ihnen einen Platz in der Außen Lounge zu. Im Innenbereich ist dafür, weil es sich um einen Raum handelt kein Platz. Bitte beachten Sie die Wetterlage. Bitte organisieren Sie den Abbau am Ende der Veranstaltung.

Aufbau am Vortag und vor 14 Uhr am Tage der Veranstaltung ist nicht möglich, wir begleiten Ihre Feier in 3 Schichten und können wegen vorgeschriebenen Arbeitszeiten und vorherigen Reinigungs- und Aufbauarbeiten keine früheren Termine anbieten, hier bitten wir Sie um Verständnis.

Wir empfehlen und bitten Sie kleinere Dinge, Einwegfotoapparate, sonstige Artikel und Ihre Kuchen-Torten (nicht die Hochzeitstorte von Schubert gemeint) zur Feier mitzubringen da wir vor der Veranstaltung mit der Vorbereitung beschäftigt sind. Tische in verschiedenen Größen, ebenso Staffeleien stellen wir Ihnen spontan zur Verfügung.

Infos Holzböcke: 

Holzböcke: Wir weisen Ihnen einen Platz zu, wir bitte Sie eine ausreichend große Unterlage mitzubringen und die Sägespäne direkt nach dem Ansägen wieder zu entfernen und zu entsorgen, um Windverwehungen im Gelände und zu den angrenzenden Nachbarn zu vermeiden.
Wir haben nur Innenraumfeger, diesen bitte inkl. Mülltüten selber organisieren.


Geschenke
Persönliche Gegenstände oder Geschenke können Sie gerne nach der Veranstaltung mitnehmen, wenn etwas in der Luminanz verbleibt stellen wir dies für Sie beiseite. Abholzeiten ab Montag bitte mit uns vereinbaren, Sonntags ist leider keine Abholung möglich.

Sie können in der Location ohne Absprache alles realisieren was nicht gegen unsere kleine Hausordnung spricht.

Wichtiger Hinweis der Hausordnung: Wunderkerzen, selbst mitgebrachte Feuerwerke  und Konfettis sind leider nicht gestattet, dies gilt für den Innen und Außenbereich.

Die AGB´s, Hausordnung und Supplements können Sie auf dieser Website nachlesen. 



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